Deklaracja dostępności Strona ZGK w Twardogórze
Zakład Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Strona ZGK w Twardogórze.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Treści niedostępne
- serwis zawiera dokumenty PDF, które powstały na podstawie źle przygotowanych dokumentów np. word (nie ma w nich dobrze zaznaczonej logicznej struktury)- lub są skanami dokumentów. W miarę możliwości będziemy to poprawiać oraz dokładać starań by nowe dokumenty przygotowywane były poprawnie,
- część plików publikowanych w ogłoszeniach przetargowych nie jest dostępna cyfrowo z uwagi na to, że jest to dokumentacja projektowa, wytworzona w dedykowanym oprogramowaniu,
- niektóre zamieszczone na stronie zdjęcia nie posiadają opisów alternatywnych,
- brak warstwy tekstowej w skanowanych dokumentach,
- z uwagi na ograniczenia systemowe w serwisie nie jest stosowany znacznik Lang,
- formularze nie posiadają dowiązanych etykiet tekstowych,
- nieczytelne przez czytniki ekranu dokumenty PDF,
- nie jest możliwa samodzielna zmiana odstępu między wierszami, akapitami, słowami i literami,
- staramy się, aby nasze treści były zrozumiałe, a sposób ich prezentowania wpływał na lepszą czytelność materiałów i pomagał w odbiorze informacji. Długie teksty dzielimy na akapity, stosujemy wyróżnienia. Cytaty i ważne informacje są odpowiednio wyróżnione.
- Niezgodności wymienione powyżej wynikają z faktu, że wskazane elementy strony zostały udostępnione przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej. ZGK Twardogóra dokłada jednak wszelkich starań aby były one, o ile jest to możliwe, poprawiane i dostępne cyfrowo dla jak najszerszego grona odbiorców serwisu.
- Skróty klawiaturowe:
- Serwis nie jest wyposażony w skróty klawiaturowe, które mogły by wchodzić w konflikt z technologiami asystującymi (np. programy czytające), systemem lub aplikacjami użytkowników.
Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
- Deklarację sporządzono dnia:
- Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia:
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
- Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Karolina Janic.
- E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- Telefon: 71 315 80 60
Każdy ma prawo:
- zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.
Żądanie musi zawierać:
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
- wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
- wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisania zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji, powinna także określić formę tej informacji.
Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie i nie później, niż w ciągu 7 dni. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.
W przypadku, gdy podmiot odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.
Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich - adres strony internetowej https://www.rpo.gov.pl/ .
Dostępność architektoniczna
Podmiot posiada następujące ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami:
- Do wejścia prowadzą schody, ale znajduje się także podjazd dla wózków.
- Wejście główne na poziomie placu/terenu (ulicy),
- Dojście/dojazd wózkiem - osoby z niepełnosprawnosciami obsługiwane na parterze,
- Sekretariat znajduje się po prawej stronie od wejścia,
- Dla osób na wózkach dostępny jest tylko korytarz i pomieszczenia na parterze. Na piętro prowadzą schody. W budynku nie ma windy. Istnieje możliwość załatwienia wszelkich spraw i na parterze, po zgłoszeniu tego faktu w sekretariacie lub innym biurze znajdującego się na dole budynku,
- Osoby z niepełnosprawnościami mają możliwość zaparkowania swojego pojazdu na dużym parkingu, na miejscach postojowych przed budynkiem,
- Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
- W sekretariacie i w każdym innym miejscu można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego (PJM) online. Usługa jest dostępna w godzinach pracy zakładu, ale po uprzednim zgłoszeniu takiej potrzeby, z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem.
- Schody - (rozpoczęcie i zakończenie) oznakowane są znakami informacyjnymi w postaci tabliczek komunikujące sposób korzystania ze schodów, np. schody w dół itp.,
- Możliwość kontaktu telefonicznego, listownego lub mailowego.
Podmiot posiada następujące utrudnienia dla osób z niepełnosprawnościami:
- W budynku nie ma pętli indukcyjnych,
- Nie ma oznaczeń w alfabecie brajla lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabo widzących,
- Brak toalet dla osób z niepełnosprawnościami w budynku,
- Brak windy.
Informacje dodatkowe
Ułatwienia:
Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego
Osoby niesłyszące podczas załatwiania spraw w siedzibie ZGK mogą skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego. Wystarczy zgłosić chęć skorzystania z usługi tłumacza przed planowaną wizytą z tygodniowym wyprzedzeniem.
Zgłoszenia można dokonać w następujący sposób:
- przesłać informację wraz z kontaktem zwrotnym na adres e-mailowy: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- telefonicznie 71 315 80 60, koordynator dostępności: Karolina Janic,
- za pośrednictwem osoby trzeciej, sprawnej komunikacyjnie.
30.03.2021 - Raport o stanie zapewnienia dostępności